Essa dica vai te ajudar demais na hora de fechar o contrato com o seu novo cliente! Antecipe as dúvidas do seu cliente e solucione os conflitos que ele está enfrentando.
Quebre objeções
Para fechar qualquer venda você precisa identificar o que impede seus clientes de comprar de você. A sacada é antecipar essas objeções, já apresentando uma solução prévias a elas.
As objeções dos nossos futuros alunos são:
· Acho caro
· Me sinto incapaz
· Não tenho tempo para estudar
· Já tentei antes
· Não confio muito em você
1 - Acho caro
Quebre essa objeção apresentando planos mais baratos, com descontos especiais para duplas, trios e grupos.
De tempos em tempos comece uma turma com pessoas interessadas e com dificuldades de pagar as aulas particulares.
Outra opção é reduzir o seu preço em planos trimestrais, semestrais e anuais. Assim o aluno não compra hora/aula, ele compra meses de aula, como na escola de inglês.
2- Sinto-me incapaz
A maioria dos alunos que buscam aulas particulares tem essa crença enraizada que os limita e impede de aprender!
Para quebrar essa objeção, mostre como vai mudar isso, com você como professor.
Enfatize a sua habilidade em ajudar pessoas a aprender inglês, mostre testemunhos de outros alunos e se apresente como aquele que vai, finalmente, ajuda-lo!
Dê esperanças ao seu novo aluno, elogie cada passo! Na aula experimental, principalmente, elogie muito! Coloque seu aluno para cima o tempo todo.
3- Não tenho tempo para estudar
Boa parte dos alunos que procuram aulas particulares estão querendo uma solução prática para o problema de não ter tempo e precisar falar inglês.
Com as aulas particulares você vai oferecer flexibilidade de horários, o aluno pode escolher qualquer dia e horário (dentro da sua disponibilidade, é claro) para fazer aula.
Já tive alunos que faziam aulas às 6 horas da manhã, outros às 23 horas ou nos domingos. A aula particular proporciona essa dinâmica.
Dentro das suas possibilidades, quebre a objeção do aluno por não ter tempo.
4 - Já tentei antes
Grande parte das pessoas que procuram aulas particulares estão frustradas porque já tentaram antes. Já fizeram cursinhos de inglês e não tiveram sucesso, não conseguiram aprender, desistiram no meio do caminho.
É um grande desafio para nós, como professores particulares, fazermos a diferença e sermos a solução.
Mas vamos abraçar esse desafio!
Para quebrar essa objeção, mostre que mesmo que ele tenha tentado antes, dessa vez é diferente. Dessa vez sua atenção será voltada completamente para ele. Você vai pegar na mão do seu aluno, toda atenção será voltada para ele exclusivamente.
Enfatize isso.
5 - Não confio muito em você
A confiança é um processo. Nós, adultos, por causa de tanta decepção, demoramos a confiar no outro.
Conseguir a confiança do seu futuro aluno também é um processo, fruto de relacionamento.
Portanto, para quebrar essa objeção, esteja presente na vida do seu aluno.
Desde antes dele marcar a aula experimental, se relacione postando nas redes sociais informações relevantes, dicas para aprender inglês e métodos para se desenvolver no idioma.
Assim você também gera autoridade.
Conheça meu material de inglês clicando AQUI.
*Para aulas particulares ou pequenos grupos.
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