Depois de ler esse post você vai cobrar de forma certa os seus clientes. Aproveite e salve para não perder essas informações valiosas!
Pense como empresa
Antes, como funcionário, você ganhava hora/aula de serviço, enquanto a escola negociava pacotes semestrais com os clientes. Agora, como empreendedor você deve mudar essa mentalidade e passar a oferecer serviços como uma empresa.
Quem disse que o professor deve vender só horas/aulas?
Ofereça 2 possibilidades
Como professor particular você deve sempre oferecer duas possibilidades ao seu novo cliente:
· Hora aula
· Módulos de aula (panos trimestrais/semestrais e anuais)
- Mas você não acabou de dizer que não devemos vender hora aula e sim pacotes semestrais como as escolas de inglês?
- Sim! Mas acontece que muitos que procuram aulas particulares querem liberdade de fazer aula quando quiserem e a possibilidade de cancelarem a aula caso haja eventualidades.
1 - Hora aula
Quem quer usufruir dessa liberdade, precisa saber que ela vem com um custo maior do que um curso de idiomas qualquer.]
Por isso, ao vender suas horas/aulas, mostre as seguintes vantagens ao seu novo cliente:
· Possibilidade de fazer aulas no seu tempo, conforme a sua disposição da semana, em seu horário.
Ex: 2 aulas essa semana, 4 aulas semana que vem, nenhuma aula na terceira semana, enfim.
· Possibilidade de reagendar suas aulas, caso haja imprevistos ou mesmo por indisposição.
2 – Módulos
Dentro da contratação de módulos de aula, o aluno paga por trimestre, semestre ou ano (mais barato respectivamente) – de preferência antecipados e/ou parceladas no cartão.
O novo cliente, ao optar por esse modelo de serviço pagará bem menos pela “hora aula”, mas perderá alguns privilégios:
· As aulas têm seus dias e hora marcado.
· Caso haja eventualidade e o aluno não possa comparecer à aula por qualquer motivo, a aula será reposta em forma de vídeo aula já gravada.
· Caso a aula caia em dia de feriado, não haverá aula nem reposição.
· O professor tem direito a 5 semanas espalhadas pelo ano, de férias remuneradas.
Quanto cobrar em cada sistema?
No plano de módulos, se você está começando, você deve cobrar pelo menos o dobre do que as escolas te pagavam por hora/aula.
Então, se na sua cidade, por exemplo, eles pagam, em média, 20 reais a hora/aula do professor, no plano módulo você poderá cobrar 40 reaisx4= 160 reais mensais.
Enquanto que na opção de comprar horas aulas você poderá cobrar 70 ou 80 reais a hora.
*Lembre-se de que no módulo você passa o valor do mês, nuca o valor da hora aula.
Assim um parece muito mais barato que o outro e isso gera um senso de valorização do serviço.
Atenção
· Em qualquer dos planos escolhidos, o aluno deve pagar antecipado para usufruir.
· Os grupos já estão encaixados no sistema de módulos.
· Assine contrato com todos (hora/aula e módulo), detalhando todos os direitos e deveres das partes.
· Se o cliente não puder pagar antecipado 6 meses (1 módulo), ofereça a possibilidade de boleto bancário, sempre com multa, caso haja extravio ou atrasos.
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*Para aulas particulares ou pequenos grupos.
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